Informação legal

Identificação da entidade, termos de uso, privacidade, cookies e mecanismos de resolução de litígios — conforme a legislação portuguesa.

Última atualização: 01/2025

Identificação da empresa

Nos termos do Decreto-Lei e do Código Comercial, os dados institucionais da empresa são:

Nome da empresawebdesignptdigital Lda
NIPCPT123456789
SedeRua da Escola Politécnica 58, 1250-096 Lisboa, Portugal
Telefone+ (351) 21 376-54-98
Email[email protected]
Registo ComercialConservatória do Registo Comercial de Lisboa — matrícula e ficheiro disponível mediante pedido

Informação válida para contratos celebrados com consumidores e empresas em território nacional.

Sede

Responsável pela proteção de dados (DPO)

Responsável
Dr.ª Mariana Costa
Responsável de Proteção de Dados
[email protected]

Para questões relacionadas com os seus dados pessoais, direitos de acesso, retificação, apagamento ou portabilidade, contacte o DPO ou utilize o formulário de contacto na página de Contactos.

Bases legais e finalidades

Tratamos dados pessoais para prestação de serviços web, faturação, suporte e comunicação comercial com base em:

  • Execução de contrato (art. 6.º, 1.b GDPR)
  • Consentimento para comunicações de marketing (art. 6.º, 1.a GDPR)
  • Obrigação legal (fiscal) e interesse legítimo para defesa de créditos

Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para fornecer funcionalidades essenciais, analisar a utilização do site e oferecer conteúdos personalizados. A aceitação de cookies é facultativa; *** entanto, a recusa pode limitar determinadas funcionalidades.

Tipologia de cookies
  • Estritamente necessários: essenciais para funcionamento do site.
  • Desempenho e análises: para medir tráfego e melhorar o serviço.
  • Funcionais: preferências do utilizador.
  • Publicidade: para anúncios personalizados (terceiros).

Para mais detalhes consulte a nossa Política de Privacidade e a secção de Cookies nessa página.

Cookies

Termos e Condições — Visão geral

Os serviços e produtos fornecidos por webdesignptdigital estão sujeitos aos termos e condições aplicáveis, descritos de forma sumarizada abaixo. Para contratos com consumidores, aplicam-se as disposições do Código Civil e do Regulamento Europeu aplicável.

  1. Objeto: desenvolvimento, manutenção e hospedagem de websites e serviços digitais.
  2. Preços e faturação: valores acordados em proposta; IVA aplicável conforme legislação.
  3. Prazo de entrega: indicado na proposta; atrasos comunicados por escrito.
  4. Garantia: correção de erros em conformidade com as cláusulas contratuais e legislação aplicável.
  5. Rescisão: conforme previsto *** contrato e nos direitos legais do consumidor.

Resolução de litígios e informações para consumidores

Em caso de conflitos, incentivamos a tentativa de resolução amigável. Se não for possível, aplicam-se os mecanismos previstos na legislação portuguesa e europeia.

Envie a sua reclamação por email para [email protected]. Responderemos *** prazo máximo de 30 dias úteis.

Para consumidores, é possível recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em linha (ODR) em https://ec.europa.eu/consumers/odr/ ou ao Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos.

Pode apresentar queixa junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se entender que os seus direitos ao abrigo do GDPR foram violados: https://www.cnpd.pt

Documentos legais e pedidos de acesso

Pedidos formais (acesso a documentação, contratos ou faturas) podem ser solicitados por escrito para o email institucional indicado acima ou por correio para a sede.

Faturas e contabilidade

Conservamos registos fiscais pelo período legalmente exigido. Para pedidos de cópia de faturas contacte contabilidade em [email protected].

Publicações legais

Informações societárias e alterações contratuais relevantes são publicadas conforme exigido pela legislação comercial portuguesa.

Contato e suporte jurídico

Para questões jurídicas ou pedidos específicos de conformidade envie uma mensagem detalhada para [email protected] ou contacte por telefone + (351) 21 376-54-98.

Este documento não substitui aconselhamento jurídico profissional. Para questões complexas recomendamos a consulta de advogado qualificado em Portugal.